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Super English — AI 英语会话 App

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最后更新: 2026年5月13日

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如果您有任何疑问或想要反馈问题,欢迎通过电子邮件与我们联系。

我们通常会在 24–72 小时 内回复。

常见问题

Q. 是免费使用的吗?

是的。Super English 的所有功能均可完全免费使用(每月最多 50 次会话)。会话次数于每月 1 日重置。

Q. 语音输入无法使用

请确认您在启动 App 时已允许访问麦克风。请前往「设置 → Super English → 麦克风」并将其开启。

Q. AI 回复变慢或中断

请检查您的网络连接。建议使用 Wi-Fi 或 4G/5G 网络。

Q. 忘记密码了

目前密码重置仅通过电子邮件处理。请将您注册时使用的邮箱地址发送至下方的邮箱。

Q. 我想删除账号

您可以直接在 App 的设置页面中删除。请前往「设置 → 账号 → 删除账号」,输入「DELETE」进行确认。删除将立即生效。

Q. 已删除的账号可以恢复吗?

已删除的账号无法恢复。邮箱地址等个人信息将在收到删除请求后立即进行匿名化处理。

Q. 页面上显示了广告

为了维持本服务的免费运营,Super English 会在部分页面显示 A8.net 的联盟广告。

账号与数据的删除

您可以随时从 App 的设置页面删除账号。

删除方法:
设置 → 账号 → 「删除账号」 → 输入「DELETE」 → 点击删除按钮

删除后将立即无法登录,邮箱地址等个人信息也会被匿名化处理。

如果您无法使用 App,或因其他原因希望申请删除数据,请通过下方的邮箱与我们联系。

邮件主题示例: 「申请删除账号」
请在正文中写明您注册时使用的邮箱地址。我们将在收到邮件后 30 日内处理。

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