Super English — App de conversación en inglés con IA
Política de Privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Introducción
Super English («la App») es una app de práctica de conversación en inglés basada en IA. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales.
Al usar la App, se considera que aceptas la recopilación y el uso de la información descritos en esta política. No obstante, para la transmisión de datos a un servicio de IA de terceros (OpenAI) obtenemos tu consentimiento explícito por separado, mediante una casilla de verificación en una pantalla de consentimiento específica dentro de la App.
Información que recopilamos
La app recopila la siguiente información:
Información de la cuenta: dirección de correo, nombre de usuario, nombre visible
Icono de perfil: guardamos solo el identificador de la imagen que elegiste entre las incluidas en la app. No accedemos a tu galería de fotos y nunca subimos una imagen
Identificador del dispositivo: un ID anónimo específico del dispositivo (UUID) almacenado en el Keychain para prevenir abusos
Datos de aprendizaje: historial de conversaciones, errores gramaticales, vocabulario, tiempo de estudio, días consecutivos
Datos de audio: se procesan de forma temporal para convertir la voz en texto cuando usas la entrada de voz (ver más abajo)
Datos de uso: número de sesiones, uso de funciones, idioma de la interfaz y estadísticas similares
Registro de tickets y anuncios: tickets concedidos y consumidos y número de vídeos de recompensa vistos (para prevenir abusos y aplicar los límites diarios)
Sobre los datos de audio:
La entrada de voz en inglés se convierte primero a texto con el reconocimiento de voz de tu propio dispositivo. Ese proceso ocurre íntegramente en el dispositivo y el audio no se transmite.
Solo cuando el reconocimiento en el dispositivo no lo consigue, y para la entrada de voz en tu lengua materna, el audio se envía a la API Whisper de OpenAI para su transcripción. Ese audio no se conserva tras la transcripción.
Sobre el identificador de publicidad:
La app no recopila el identificador de publicidad (IDFA). No muestra el diálogo de permiso de seguimiento y los anuncios se sirven siempre como anuncios no personalizados. No se te rastrea con fines de segmentación por comportamiento.
Transmisión de datos a servicios de IA y consentimiento
Para ofrecer sus funciones de conversación, la app envía el texto y los datos de audio de tu conversación a servicios de IA de terceros. En el primer inicio de sesión, una pantalla específica explica qué se envía, a quién y con qué finalidad, y obtiene tu consentimiento explícito mediante una casilla. No se envía ningún dato sin ese consentimiento.
Datos enviados: texto de la conversación, contexto de aprendizaje (nivel, resúmenes de conversaciones anteriores), datos de audio (solo en los casos descritos arriba) y el texto que se va a leer en voz alta
Destinatarios: OpenAI, LLC (EE. UU.) — generación de respuestas, corrección gramatical, reconocimiento de voz; Google LLC (EE. UU.) — síntesis de voz
Finalidad: generar respuestas, corregir la gramática y dar indicaciones, convertir voz en texto y texto en voz
Si no das tu consentimiento: la conversación con IA, el calentamiento, la corrección gramatical y el reconocimiento de voz no estarán disponibles.
Puedes consultar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes → «Información legal» → «Consentimiento para compartir datos con la IA». Retirarlo desactiva de inmediato las funciones de IA anteriores.
Los modelos de IA y los proveedores que utilizamos pueden cambiar según la calidad del servicio, el coste y la disponibilidad. Si cambian los destinatarios, actualizaremos esta Política y te lo comunicaremos en la app.
Cómo usamos la información
Crear, autenticar y gestionar tu cuenta
Ofrecer sesiones de conversación en inglés con IA (usando modelos GPT de OpenAI, reconocimiento de voz y Google Cloud Text-to-Speech)
Ofrecer funciones de aprendizaje como el registro de errores gramaticales, el cuaderno de vocabulario y el análisis de la evolución
Hacer un seguimiento del progreso y gestionar las rachas de estudio
Enviar notificaciones (recordatorios, insignias de logros, etc.)
Prevenir usos indebidos (limitando el número de cuentas por dispositivo)
Mejorar la calidad del servicio y resolver incidencias
Comunicación a terceros
No vendemos, divulgamos ni compartimos tu información personal con terceros salvo en los siguientes casos:
OpenAI, LLC (con tu consentimiento): el texto de la conversación, el contexto de aprendizaje y los datos de audio se tratan conforme a la política de privacidad de OpenAI. Solo se envían si has dado tu consentimiento
Google LLC (síntesis de voz, con tu consentimiento): el texto que se va a leer en voz alta se envía a Google Cloud Text-to-Speech
Google AdMob (publicidad): para mostrar anuncios y medir las impresiones se envía a Google información como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la región aproximada y el registro de anuncios mostrados o vistos. Solicitamos únicamente anuncios no personalizados y no utilizamos el identificador de publicidad (IDFA)
Cuando lo exige la ley: ante un requerimiento formal de una autoridad legal o reguladora
Transferencias internacionales:
OpenAI, LLC y Google LLC están ubicadas en Estados Unidos. El envío de datos a estas empresas constituye una transferencia de datos personales fuera de tu país, basada en tu consentimiento.
No vendemos tus datos: nunca vendemos tus datos a terceros.
Protección de los datos
Tus datos están protegidos mediante hash de contraseñas, autenticación JWT y cifrado HTTPS. Los datos se almacenan en servidores EC2 de AWS (región de Tokio).
Conservación y eliminación de los datos
Cuando eliminas tu cuenta: puedes solicitar la eliminación en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes de la app. Tras la solicitud, los datos personales como tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y nombre visible se anonimizan de inmediato
Datos tras la anonimización: el historial de conversaciones, los registros de aprendizaje y datos similares se conservan en el sistema de forma no identificable (para auditoría e investigación de usos indebidos)
Registros de conversación: se eliminan automáticamente dos años después del último uso
Datos de voz: se descartan inmediatamente después de convertirse en texto
Cómo eliminarla desde la app:
Ajustes → Cuenta → «Eliminar cuenta» → escribe «DELETE» para confirmar
Tus derechos
Solicitar el acceso y la confirmación de los datos personales que conservamos
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Eliminar tu cuenta: puedes hacerlo en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes de la app (con efecto inmediato)
Retirar el consentimiento para tratamientos concretos (modificable desde Ajustes → «Consentimiento para compartir datos con la IA»)
Para ejercer otros derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección que aparece más abajo.
Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años. Si recopilamos involuntariamente información de un menor de 13 años, la eliminaremos sin demora.
Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. En caso de cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso en la app o por correo electrónico.
Para preguntas o solicitudes de eliminación de datos