Super English — App de conversación en inglés con IA
Política de Privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
Introducción
Super English («la App») es una app de práctica de conversación en inglés basada en IA. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales.
Al usar la App, se considera que aceptas la recopilación y el uso de la información descritos en esta política. No obstante, para la transmisión de datos a un servicio de IA de terceros (OpenAI) obtenemos tu consentimiento explícito por separado, mediante una casilla de verificación en una pantalla de consentimiento específica dentro de la App.
Información que recopilamos
La App recopila la siguiente información:
Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario y nombre visible
Identificador del dispositivo: para evitar usos indebidos, se almacena en el Llavero un identificador anónimo específico del dispositivo (UUID)
Datos de aprendizaje: historial de conversaciones, errores gramaticales, datos de vocabulario, tiempo de estudio y días consecutivos de estudio
Datos de voz: si usas la entrada por voz, tu audio se procesa temporalmente para convertirlo en texto (mediante la API de OpenAI)
Datos de uso: estadísticas como el número de sesiones y el uso de las funciones
Sobre los datos de voz:
Con la entrada por voz, tu grabación se envía a la API Whisper de OpenAI y se convierte en texto. Los datos de voz no se conservan una vez convertidos en texto.
Transmisión de datos a servicios de IA y consentimiento
Para ofrecer sus funciones de conversación en inglés, la App envía el texto de tus conversaciones y tus datos de voz a un servicio de IA de terceros. En el primer inicio de sesión, en una pantalla específica dentro de la App, explicamos qué datos se envían, a dónde y con qué finalidad, y obtenemos tu consentimiento explícito mediante una casilla de verificación. No se envía ningún dato sin tu consentimiento.
Datos enviados: texto de las conversaciones, datos de voz y contexto de aprendizaje (como tu nivel y resúmenes de conversaciones anteriores)
Destinatario: OpenAI, LLC (California, EE. UU.)
Finalidad: generación de conversación (GPT-4o), corrección gramatical, reconocimiento de voz (Whisper) y síntesis de voz (TTS)
Si no das tu consentimiento: no estarán disponibles funciones esenciales como la conversación con IA, el calentamiento, la corrección gramatical y el reconocimiento de voz.
Puedes revisar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde Ajustes → «Legal» → «Consentimiento para compartir datos con la IA». Si lo retiras, las funciones de IA anteriores se desactivan de inmediato.
Política de Privacidad de OpenAI:
OpenAI no utiliza los datos de los usuarios de la API para entrenar sus modelos (según su Política de Uso de Datos de la API). https://openai.com/policies/privacy-policy
Cómo usamos la información
Crear, autenticar y gestionar tu cuenta
Ofrecer sesiones de conversación en inglés con IA (usando las API de OpenAI GPT-4o / Whisper / TTS)
Ofrecer funciones de aprendizaje como el registro de errores gramaticales, el cuaderno de vocabulario y el análisis de la evolución
Hacer un seguimiento del progreso y gestionar las rachas de estudio
Enviar notificaciones (recordatorios, insignias de logros, etc.)
Prevenir usos indebidos (limitando el número de cuentas por dispositivo)
Mejorar la calidad del servicio y resolver incidencias
Comunicación a terceros
No vendemos, divulgamos ni compartimos tus datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
OpenAI (con consentimiento): el texto de las conversaciones, los datos de voz y las solicitudes de TTS se tratan conforme a la política de privacidad de OpenAI. Solo se envían con tu consentimiento
A8.net: se envían registros de acceso anónimos para medir las impresiones de los banners publicitarios
Cuando lo exija la ley: cuando exista un requerimiento formal de una autoridad legal o reguladora
No vendemos tus datos: nunca vendemos tus datos a terceros.
Protección de los datos
Tus datos están protegidos mediante hash de contraseñas, autenticación JWT y cifrado HTTPS. Los datos se almacenan en servidores EC2 de AWS (región de Tokio).
Conservación y eliminación de los datos
Cuando eliminas tu cuenta: puedes solicitar la eliminación en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes de la app. Tras la solicitud, los datos personales como tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y nombre visible se anonimizan de inmediato
Datos tras la anonimización: el historial de conversaciones, los registros de aprendizaje y datos similares se conservan en el sistema de forma no identificable (para auditoría e investigación de usos indebidos)
Registros de conversación: se eliminan automáticamente dos años después del último uso
Datos de voz: se descartan inmediatamente después de convertirse en texto
Cómo eliminarla desde la app:
Ajustes → Cuenta → «Eliminar cuenta» → escribe «DELETE» para confirmar
Tus derechos
Solicitar el acceso y la confirmación de los datos personales que conservamos
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Eliminar tu cuenta: puedes hacerlo en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes de la app (con efecto inmediato)
Retirar el consentimiento para tratamientos concretos (modificable desde Ajustes → «Consentimiento para compartir datos con la IA»)
Para ejercer otros derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección que aparece más abajo.
Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años. Si recopilamos involuntariamente información de un menor de 13 años, la eliminaremos sin demora.
Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. En caso de cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso en la app o por correo electrónico.
Para preguntas o solicitudes de eliminación de datos